Записаться на обучение

Интенсивы

Концентрированные программы по конкретным форматам делового письма.

Интенсивы по темам

Каждый интенсив посвящён одному типу документов. Это позволяет глубоко проработать конкретный навык за короткое время.

Базовый 8 академических часов

Деловые письма: от запроса до рекламации

Разбираем все основные виды деловых писем: запросы, ответы, уведомления, претензии. Учимся выбирать правильный тон и структуру для каждой ситуации.

Структура делового письма
Формулы вежливости на русском и казахском
Письма-запросы и ответы на них
Претензионные письма без конфликта
Записаться
Востребованный 12 академических часов

Служебные записки и внутренняя документация

Докладные, объяснительные, аналитические записки. Как писать так, чтобы руководитель читал до конца и принимал нужное решение.

Виды служебных записок
Логика аргументации
Как формулировать выводы и рекомендации
Оформление по стандарту
Записаться
Для руководителей 16 академических часов

Отчёты и аналитические документы

Как представить данные так, чтобы выводы были очевидны. Структура отчёта, оформление таблиц, формулировка заключений.

Структура аналитического отчёта
Работа с данными в тексте
Исполнительное резюме
Выводы и рекомендации
Записаться
Для продаж 10 академических часов

Коммерческие предложения

Структура КП, которое читают до конца. Как описать предложение чётко и убедительно без давления и пустых обещаний.

Логика коммерческого предложения
Описание продукта и условий
Ответы на возражения в тексте
Призыв к действию без давления
Записаться
Казахский язык 20 академических часов

Деловой казахский язык

Государственное делопроизводство на казахском языке. Нормы, формулы, структура документов в соответствии с требованиями.

Нормы государственного делопроизводства
Официально-деловой стиль на казахском
Перевод и адаптация документов
Практика написания реальных документов
Записаться
Корпоративный По запросу

Корпоративный стандарт коммуникации

Разработка единого стандарта деловой переписки для организации. Обучение команды, создание шаблонов и руководства по стилю.

Аудит текущей документации
Разработка шаблонов для компании
Обучение сотрудников
Руководство по корпоративному стилю
Запросить программу

Что получает каждый участник

Независимо от выбранного формата, каждый участник уходит с конкретными инструментами для работы.

Учебные материалы Конспекты, примеры, разборы ошибок
Шаблоны документов Готовые структуры для основных форматов
Чек-листы Для самопроверки перед отправкой документа
Практические задания С разбором и обратной связью
Разбор ваших текстов Работа с реальными документами участника
Сертификат Документ об окончании интенсива
Доступ к материалам Учебные материалы остаются у участника
Поддержка после курса Ответы на вопросы в течение двух недель

Не уверены, какой интенсив выбрать?

Напишите нам, и мы поможем подобрать программу под ваши задачи.